Auch wenn stationär eingekauft wird, prägen digitale Angebote das Kaufverhalten vieler Konsument:innen. Wie sich der Apothekenmarkt in den vergangenen zwölf Monaten entwickelt hat und welche Rolle der OTC-Versandhandel spielt, erfahren Sie in unserer Fortbildung am Donnerstag, 25. Mai 2023.
Die Potenziale des eCommerce werden dabei aus drei Blickwinkeln beleuchtet:
- Analyse des OTC-Marktes anhand von Daten aus der aktuellen SEMPORA Apothekenmarktstudie 2023
- Ergebnisse der erstmalig durchgeführten Spectra Apothekenmarktstudie für Österreich
- Der Apothekenversandhandel am Beispiel der Shop-Apotheke, einem führenden Versandhändler in Europa
Die Themen im Detail
- Sempora-Apothekenmarktstudie 2023: Zahlen und Daten zum OTC-Versandhandel
- Spectra Apothekenmarktstudie 2023: Zahlen und Daten speziell für Österreich angelehnt an die Sempora-Studie
- Die Rolle von Amazon aus Sicht von OTC Herstellern, Apotheken und Consumern in Deutschland (aus der Studie)
- Die neuesten Produkt- und Marken-Trends am OTC-Markt verstehen und nützen (hier nur einzelne Flashlights aus der Studie, in der Apotheken nach „Trending OTC Kategorien“ gefragt wurden)
- Shop-Apotheke: Neueste Entwicklungen
- Shopper-Insights: Den „digitalen Kunden“ verstehen
- Konsumverhalten: Welche Wege nimmt der Kunde?
- Was liegt im virtuellen Warenkorb?
- Brands digital stärken
Referenten
- Dr. Gudrun Auinger – Senior Research Director | Partner der Spectra Marktforschungsges.m.b.H
- Ulrich Zander – Mitinhaber von SEMPORA Consulting aus Bad Homburg bei Frankfurt. SEMPORA unterstützt OTC Unternehmen bei der Verwirklichung ihrer Ziele auf den Märkten und hat bereits österreichische Selbstmedikationsanbieter erfolgreich auf die deutschen Märkte geführt.
- Felix Behnke – Director, Country Management Austria der Shop Apotheke
