Igepha - The Austrian Self Care Association


Learning & Networking -
aktuell und gesellig

IGEPHA Fortbildungsveranstaltung „Patient Journey 2.0“

Das Thema „Patient Journey“ ist allgegenwärtig – doch was bedeutet dieser Begriff? In diesem Workshop zeigen Experten von point of origin nicht nur auf, was eine Patient Journey ist, sondern auch, wie sie funktioniert.

Durch die Selbstbestimmung der Konsumenten (und somit auch Patienten) ist es essenziell, sich der Touchpoints entlang einer Journey bewusst zu werden und diese mittels gezielter Maßnahmen, zeitweise auch durch Technologie, zu unterstützen.

Im Vordergrund stehen einige zentrale Fragen:

  • „Wo bewegen sich meine Patienten?
  • Welche Services nutzen Patienten wirklich?
  • Welchen Quellen vertrauen sie?
  • Und was bedeutet das für das Beziehungsspiel zwischen Ärzten, Patienten, Apothekern und Pharmaunternehmen?“

Lernen Sie Ihre Kunden kennen und erhalten Sie Inputs, inwiefern Sie deren Bedürfnisse schlussendlich erfüllen können.

Kosten:

€ 225,- für Mitglieder
€ 375,- für Nicht-Mitglieder

Diese Gebühr beinhaltet alle Unterlagen und Kaffeepausen

Stornobedingungen:

Bei Storno bis 3 Wochen vor der Veranstaltung wird keine Stornogebühr verrechnet. Bis 2 Wochen vor der Veranstaltung werden € 50 einbehalten. Bei Stornierungen ab einer Woche vor der Veranstaltung wird die gesamte Teilnahmegebühr verrechnet. Bei Stellung eines Ersatzteilnehmers fallen keine Stornogebühren an.


Karte

Lade Karte ...

Wann & Wo

Datum/Zeit
Datum: 08.11.2018
Uhrzeit: 9:00 - 13:30 Uhr

Veranstaltungsort
Österreichische Gesellschaft vom Goldenen Kreuze
Marco d'Aviano-Gasse 1
1010 Wien


Im Kalender speichern

Anmeldung

Mit dem Senden dieses Formulars stimmen Sie zu, dass Ihre hier gemachten Angaben sowie das Datum, die Uhrzeit und Ihre IP-Adresse zur Beantwortung Ihrer Anfrage erhoben und verarbeitet werden.

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an office@igepha.at widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.